マツダレンタカーWeb会員サービス終了のお知らせ

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マツダレンタカーWeb会員サービス終了のお知らせ

[2013.03.31]2013:03:31:16:04:53

2013年3月31日をもちまして、「マツダレンタカーWeb会員サービス」の提供を終了させていただきました。

マツダレンタカーでは、これまでWeb会員サービスを行って参りましたが、2013年4月1日から「タイムズ カー レンタル」へサービス名称変更に伴い、2013年3月31日をもちまして、サービス提供を終了させていただきました。

これまでWeb会員サービスをご愛顧いただきましたことを深く感謝致しますとともに、サービス終了によりご迷惑をおかけ致しますこと、深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

新たな会員サービスはタイムズクラブ会員サービスとなります。
「タイムズクラブ」は、レンタカーサービスやカーシェアリングサービス「タイムズプラス」、
タイムズ駐車場などの利用でタイムズポイントがたまる入会金・年会費無料のサービスです。

■新サービスについて

タイムズクラブとは、タイムズカーレンタルをはじめ時間貸駐車場「タイムズ」、
カーシェアリング「タイムズカープラス」やその他クルマ関連サービスなどがお得にご利用いただける、
入会金・年会費無料の会員制サービスです。 Webからお申込み頂いた場合、ご登録いただいたご住所へタイムズクラブカード等をお送りします。 カードのお届けまでには2~3週間のお時間をいただいております。
※レンタカーのご予約は、カードがお手元へ届く前でも可能です。
下記ボタンよりお申込みください。

入会金・年会費無料のタイムズクラブに入会する

■Web会員サービス終了に関するよくあるご質問

ご質問 Web会員サービスはいつ終了したのですか?
回答
2013年4月1日から「タイムズ カー レンタル」へのサービス名称変更に伴い、2013年3月31日をもちまして、Web会員サービス提供を終了させていただきました。新たな会員サービスはタイムズクラブ会員サービスです。タイムズクラブへのご入会がまだの方は、ぜひご入会ください。
ご質問
現在タイムズクラブ会員ですが、過去にWeb会員に登録していました。
Web会員として予約した内容や利用履歴は、タイムズクラブ会員専用ページから確認出来ますか?
回答
Web会員とタイムズクラブ会員は別組織のため、タイムズクラブ会員専用ページからはご確認いただけません。トップページにある「予約照会・変更・キャンセル」ボタンより内容をご確認いただけます。
※内容のご確認には、「ご予約番号」及び「ご予約時のEメールアドレス」が必要となります。
ご質問
過去にWeb会員に登録していましたが、利用履歴・予約内容の照会をしたい場合どうすればいいですか?
回答
トップページにある「予約照会・変更・キャンセル」ボタンより内容をご確認いただけます。
※内容のご確認には、「ご予約番号」及び「ご予約時のEメールアドレス」が必要となります。
ご質問
Web会員サービス終了後の個人情報の扱いについてはどのようになりますか?
回答
ご登録いただいた会員の皆さまの個人情報につきましては、弊社規約に基づき対応をさせていただいております。
ご質問 Web予約ができなくなるのですか?
回答
Web会員としての新規予約はできません。Web予約は新たな会員サービス「タイムズクラブ会員サービス」でご利用いただけます。 タイムズクラブへのご入会がまだの方は、この機会にぜひご入会ください。
ご質問
Web会員として出発の予約をしている件はどうなりますか?
回答
現在ご予約いただいている内容でご利用いただけます。ご予約内容の照会・変更・キャンセルも可能です。「予約照会・変更・キャンセル」ボタンより予約番号とメールアドレスを入力してご確認ください。
ご質問
Web会員の登録情報は、新サービス(タイムズクラブ会員)へ自動的に移行されていますか?
回答
移行はされておりません。お手数ですが、新規ご入会手続きをお願いいたします。
タイムズクラブについて詳しくはこちら

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ご不明な点がございましたら、お問い合わせ窓口よりお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。

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