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身近な場所で便利に使える、それが「ピッとGoデリバリー」です。
ピッとGoデリバリーは希望の駐車場(ピッとGoステーション)にレンタカーをお届けするサービスです。カーシェアのように簡単に出発・返却ができます。
「ピッとGo」サービスを、より身近に、より便利に利用ください。

タイムズクラブ会員様は事前に免許証情報の登録が必要です 免許証情報を登録する
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ピッとGoデリバリーご利用にあたって
タイムズクラブまたはタイムズカー会員の方ならどなたでも、オプション料金1,100円(税込)で店舗以外の場所から出発できます。
さらに、ネットクレジット決済なので現金いらず、スマートに利用できます。
※タイムズクラブ会員の方は事前に免許証情報の登録が必要です。
■免許証情報を登録する
「免許証登録フォーム」から登録手続きを行ってください。手続き完了まで7営業日かかります。登録の完了はメールでお知らせします。
※登録内容に確認が必要な場合、登録完了まで7営業日以上かかることがあります(免許証画像が不鮮明な場合、免許証とタイムズクラブ登録の情報が不一致の場合など)。
※営業日:土・日・祝日・年末年始を除く
ピッとGoデリバリー利用手順
予約
パソコン・スマートフォンから予約してください
パソコン・スマートフォンなどでオフィシャルWebから予約します。電話での予約はできません。
※プレミアム会員向けサービスの「前夜サービスタイム」は利用できません。
■準備完了の連絡
利用開始時間の1時間前をめどに「車両準備完了のご連絡」がメール送信されます。
利用のレンタカー情報(車種名、登録番号、ボディカラー、駐車場所)と予約内容を確認することができます。

出発
予約した「ピッとGoステーション」へ行き、予約したレンタカーのドアを解錠してください
車内のキーボックスからキーを取り出して出発します。以下いずれかの方法にて解除可能です。
※タイムズクラブアプリ(デジタル会員証)で解錠はできません。
タイムズクラブ会員の方
マイページから解錠します。レンタカーの近くで、スマートフォンなどからWebのマイページを確認し、タイムズクラブカードまたはタイムズクラブアプリ(デジタル会員証)の番号下四桁を入力し解錠します。

タイムズカー会員の方
会員カードを使い解錠します。レンタカーのカード読み取り部分にタイムズカー会員カードをかざし解錠します。

車内にあるチェックシートを使い、外装チェックをおこなってください。シートに記載のない傷を発見した場合、利用前に届く「車両準備完了のご案内」のメールに記載されているフリーダイヤルまで連絡してください。

【給油について】
返却時に給油の必要はありません。利用中に給油が必要な場合は、指定のガソリンスタンドで備え付けの給油カードを使用し給油してください。燃料代の代わりとして走行距離に応じた距離料金の精算が必要です。
返却
返却ステーションにレンタカーを戻し、ドアを施錠してください
返却先ステーション内の空いている駐車スペースにレンタカーをとめます。(タイムズカー専用スペースは除く。)キーを車内のキーボックスに戻し、降りてから施錠操作をおこないます。
※返却予定の駐車場が満車の場合、周辺にある他の駐車場へ返却をお願いする場合があります。
※タイムズクラブアプリ(デジタル会員証)で解錠はできません。
タイムズクラブ会員の方
マイページから施錠します。レンタカーの近くで、スマートフォンなどからWebのマイページを確認し施錠します。

タイムズカー会員の方
会員カードを使い施錠します。レンタカーのカード読み取り部分にタイムズカー会員カードをかざし施錠します。
返却時間を越えた場合、補償コース、装備品にかかる料金は、24時間単位で追加料金が発生します。
精算について


利用中のトラブルや故障の際は、利用前に届く「車両準備完了のご連絡」のメールに記載されているフリーダイヤルまで連絡してください。
ピッとGoステーション一覧
ピッとGoデリバリーのよくある質問
予約について
- 予約をした本人以外でも運転できますか?
-
予約時に「追加運転者」を登録されると、会員同士での運転交代が可能です。
予約入力画面で運転交代予定の会員カード番号を入力してください。
タイムズカー会員はICカード番号を入力、タイムズクラブ会員(免許証情報登録済)はタイムズクラブカード番号を入力します。※利用開始時のドアロック解除・返却時の施錠は、追加運転者の会員カードではおこなえません。
※予約をした会員が同乗している場合のみ運転交代が可能です。
※NOCや破損などによる実費負担分は予約をした会員の方へ請求します。
※予約をした会員、追加運転者登録で登録済みの会員以外の方と運転交代された場合、補償制度は適用されません。 - 料金の仕組みについて教えてください
-
利用料金の内訳は、基本料金+ピッとGoデリバリーオプション料金+距離料金+(補償料金+他のオプション・装備品料金)です。
※ピッとGoステーション(セルフを除く)を出発店舗に選んだ場合はオプション料金1,100円(税込)が別途かかります。
※補償料金と他のオプション・装備品料金は選択した場合のみ申し受けます。
※距離料金と延長・事故が発生した場合の追加料金などは、予約時に使用されたクレジットカードで帰着時に精算となります。 - 距離料金とはなんですか?
-
距離料金とは走行距離と利用車種をもとに走行1km毎の当社規定料金を計算した料金のことです。
【参考】ご利用車種別の距離料金(走行1kmごとの)目安
K-0クラス:7円、C-1クラス:10~15円、C-2クラス:6~12円、S-2クラス:8~13円、O-2クラス:7円、O-3クラス:13円、W-1クラス:13円、W-2クラス:14円 、W-4クラス:13~17円※価格は税抜き表示です。別途消費税がかかります。
※利用都道府県の燃料単価の変動や利用車種により、上記距離料金は実際と異なる場合があります。 - こども用シートを借りることはできますか?
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Webで予約の際、オプションを指定してください。
- レンタカー利用前に予約の変更はできますか?
-
Webより各種変更が可能です。
- タイムズカーを退会した場合、ピッとGoデリバリーを利用するにはどうしたらよいですか?
-
予約の取り直しをしてください。その場合、新たにタイムズクラブ会員として免許証情報の登録が必要です。登録完了には7営業日かかります。
- タイムズクラブを退会した場合、ピッとGoデリバリーは利用できますか?
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利用できません。予約のある場合はキャンセルをお願いします。
利用について
- 利用中のトラブルや故障の際はどうすればよいですか?
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利用前に届く「車両準備完了のご連絡」メールに記載のフリーダイヤルに連絡してください。
- クルマの鍵はどこにありますか?
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グローブボックス内のキーボックスにセットされています。鍵はキーボックスから取り出して使用してください。
- 利用中に貸出延長はできますか?
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利用前に配信される「車両準備完了のご連絡」に記載のフリーダイヤルに連絡してください。
- 雪の時期に気を付けることはありますか?
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当日の天候不順(雨天、降雪等) により利用できない場合があります。また、自身での除雪作業が必要になる場合があります。
- 雪で駐車場へ入庫できない場合はどうすればよいですか?
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別の駐車場をご案内します。利用時に届く「車両準備完了のご連絡」メールに記載のフリーダイヤルに連絡してください。
- タイムズクラブアプリ(デジタル会員証)で解施錠はできますか?
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解施錠はできません。会員番号の下四桁はタイムズクラブアプリ(デジタル会員証)より確認が可能です。
返却について
- 燃料は満タンで返さなくてもよいのですか?
-
返却時に給油の必要はありません。
- 利用内容の確認や領収書の発行はできますか?
-
領収書はタイムズカーレンタルのマイページから発行できます。