平素はタイムズカーレンタルをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
当社では、4月1日ご出発分より、北海道内の乗り捨て料金を改定いたします。
改定対象となるエリアは下記のとおりとなります。
3月31日までのご出発分につきましては「旧乗り捨て料金」を適用させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
◎北海道 3月31日までの料金
◎北海道 4月1日以降の料金
■ 2月17日以前に4月1日以降出発でご予約いただいたお客様へ
改定後の新料金を適用した場合、ご予約時の価格より高額となるため、「予約時価格(旧乗り捨て料金)」を適用させていただきます。お客様ご自身での手続き等は不要です。
【重要】ご予約内容の変更について
2015年4月1日以降ご出発分のご予約内容の変更をご希望の場合は、下記対応とさせていただきます。
【1】Webで予約変更をされる場合
Webで予約変更手続きを行っていただくことができます。
予約変更後の価格は、Web上での表示、予約変更完了後に届くメール上での表示とも、「新乗り捨て料金」にて表示されます。
実際は、弊社にて変更後のご予約内容に対し「旧乗り捨て料金」を適用し、ご出発時に精算させていただきます。
※精算方法は「ネットクレジット決済」を選択せず、「現地でのお支払い」をご選択くださるようお願い申し上げます。
【2】お電話で予約変更をされる場合
コンタクトセンターへご連絡のうえ、お名前とご予約番号をお申し付けください。「旧乗り捨て料金」を適用し、ご出発時に精算させていただきます。
タイムズ カー レンタル コンタクトセンター
営業時間:月~金曜日 8:00~20:00
土・日・祝日 9:00~17:45
電話番号:0120-00-5656