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お知らせ

事故・車両トラブル時の連絡方法が変わりました

タイムズカーレンタルでは、お客様からの連絡・受付体制の向上をはかるため、万が一の事故や車両トラブルの際の連絡先について変更しました。
いままで、補償コースや連絡内容、時間により異なっていた窓口をわかりやすく一本化し、あわせて24時間365日対応を開始しました。詳細についてはクイックチェックインページ内の説明を参照ください。

また、安心補償コースに関しては、付帯サービスである「旅行(移動)費用サポート」の利用可能な移動手段の選択肢に「レンタカー」を追加しました。
事故現場周辺に公共交通機関がなく、最寄にレンタカーの営業所がある場合、利用条件の範囲内でレンタカーを利用することができます。

オートクイックチェックイン利用中の方へ

上記に伴い、「オートクイックチェックイン」の解除を行っています。
オートクイックチェックイン利用の方も、予約の際は、再度チェックインの内容をご確認のうえ、手続きをお願いします。