決済に関する質問

予約取消の際に、予約申込金と同額を返金（キャンセル）処理します。 予約とキャンセルの間隔や、利用されるクレジットカード会社の締日・引き落とし日・返金日によって引き落とし月の翌月以降の返金になる場合もあります。返金日はクレジットカード会社へお問合わせください。
また、予約の取り消しをされる日によっては弊社規定に基づきキャンセル料（予約取消料）が発生する場合があります。