ご予約に関する質問
予約をキャンセルした場合、キャンセル料金は発生しますか？
お客様都合により予約を取消される場合は、弊社規定の予約取消手数料(キャンセル料)を申し受けます。
ただし、タイムズクラブ会員の方は出発予定時間の24時間前まで、タイムズクラブ会員以外の方は出発予定日の7日前まで予約取消手数料(キャンセル料)は発生しません。
- タイムズカーレンタル トップ
- よくあるご質問
- ご予約に関するご質問
- 予約をキャンセルした場合、キャンセル料金は発生しますか？
ご予約に関する質問
- レンタルeチケットはオフィシャルサイトのキャンペーンで利用できますか？
- 予約の際にレンタルeチケットを使い忘れたのですが、店頭で割引してもらえますか？
- レンタルeチケットはスマートフォンでも利用できますか？
- レンタルeチケットは一度に複数枚使えますか？
- レンタカーのキャンセル待ちはできますか？
- ネットクレジット決済を利用した場合、予約のキャンセルはできますか？
- ネットクレジット決済を利用した場合、レンタカー利用前に予約の変更はできますか？
- クイックチェックインの内容を確認したいのですが、どうすればいいですか？
- タイムズクラブ会員ですが、電話予約の際に会員割引の適用はできますか？
- Web予約の際、画面が変遷されないのですが、どうすればいいですか？
- Web予約の際、「タイムアウト」の表示がでます。どうすればいいですか？
- 現在、通常料金で予約していますが、会員割引の適用は可能ですか？
- キャンセル待ちをしていて空車発生メールが届いたのですが、メールを紛失してしまいました。どうすればよいですか？
- 予約をした人と、利用する人が異なっても大丈夫ですか？
- 最大何日間レンタカーを予約できますか？
- いつまで先の予約ができますか？
- AT（オートマチック）とMT（マニュアル）を指定して予約できますか？
- 喫煙できるレンタカーを予約できますか？
- タイムズクラブ会員の予約と一般の予約の違いはなんですか？
- 海外でレンタカーを借りたいのですが、予約はできますか？
- インターネット以外で予約することはできますか？
- 予約をキャンセルした場合、キャンセル料金は発生しますか？
- 予約後に予約のキャンセルはできますか？
- 予約後に予約内容の変更はできますか？
- 予約の時間に遅れた場合、どうなりますか？
- 予約後すぐに、レンタカーを借りられますか？
- 予約をしていなくても、レンタカーを借りられますか？
- 予約をするには何が必要ですか？