ご予約に関する質問
予約をした人と、利用する人が異なっても大丈夫ですか？
実際に利用する方以外でも予約することができます。あらかじめ運転される方を確認のうえ、予約してください。
※ピッとGoサービス利用の場合は適用外です。
詳しくはこちらをご確認ください。
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- 予約の際にレンタルeチケットを使い忘れたのですが、店頭で割引してもらえますか？
- レンタルeチケットはスマートフォンでも利用できますか？
- レンタルeチケットは一度に複数枚使えますか？
- レンタカーのキャンセル待ちはできますか？
- ネットクレジット決済を利用した場合、予約のキャンセルはできますか？
- ネットクレジット決済を利用した場合、レンタカー利用前に予約の変更はできますか？
- クイックチェックインの内容を確認したいのですが、どうすればいいですか？
- タイムズクラブ会員ですが、電話予約の際に会員割引の適用はできますか？
- Web予約の際、画面が変遷されないのですが、どうすればいいですか？
- Web予約の際、「タイムアウト」の表示がでます。どうすればいいですか？
- 現在、通常料金で予約していますが、会員割引の適用は可能ですか？
- キャンセル待ちをしていて空車発生メールが届いたのですが、メールを紛失してしまいました。どうすればよいですか？
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- 最大何日間レンタカーを予約できますか？
- いつまで先の予約ができますか？
- AT（オートマチック）とMT（マニュアル）を指定して予約できますか？
- 喫煙できるレンタカーを予約できますか？
- タイムズクラブ会員の予約と一般の予約の違いはなんですか？
- 海外でレンタカーを借りたいのですが、予約はできますか？
- インターネット以外で予約することはできますか？
- 予約をキャンセルした場合、キャンセル料金は発生しますか？
- 予約後に予約のキャンセルはできますか？
- 予約後に予約内容の変更はできますか？
- 予約の時間に遅れた場合、どうなりますか？
- 予約後すぐに、レンタカーを借りられますか？
- 予約をしていなくても、レンタカーを借りられますか？