ご予約に関する質問

キャンセル待ちは、予約日を含めて出発予定日までの期間が7日以上ある場合に指定できます。
キャンセル待ち予約をされると、予約日を含んだ4日間、空車が発生したらお客様へ通知メールが配信されます。（空車発生データの更新はリアルタイムではありません）
4日を過ぎると自動的にキャンセル待ちが解除されますので、あらためて予約をお願いします。
空車発生メールが届いたら、メールが届いた日を含め3日以内に本予約を行ってください。3日以内に本予約がない場合は自動キャンセルされます。