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ご利用中に関する質問

駐車違反をしてしまった場合、どうすればよいですか?

放置車両確認標章が取り付けられていた場合、所轄の警察署での手続きと反則金の納付を完了してから帰着をしてください。
帰着時に「交通反則告知書」および領収日付のある「納付書・領収証書等」の書類の提示をお願いします。
「交通反則告知書」および「納付書・領収証書等」の提示がなかった場合、当社の定める駐車違反金25,000円(普通車クラス)、30,000円(中・大型車クラス)の支払いが発生します。

※後日、反則金を納付の上「交通反則告知書」「納付書・領収証書等」を当該店へ提示された場合、放置違反金相当額を返金いたします。返金は指定口座への振込にて行います。(振込手数料はお客様負担となります。)
※当社が放置違反金納付命令を受けたとき、又は当社の指定する期日までに規定する請求額の全額の支払いがない時は、一般社団法人全国レンタカー協会情報管理システムに登録する等の措置を取りますのでご了承ください。同協会に加盟するレンタカー会社は、該当のお客様への以後のレンタカー利用をお断りする場合があります。

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